Я оплатил бродилку. Что дальше?

Сразу после оплаты мы высылаем инструкцию и секретный код бродилки на указанный вами адрес электронной почты. Этим секретным кодом Вы можете воспользоваться в удобное вам время: введите его на игровой странице hobro.ru и бродилка немедленно запустится. Запустить бродилку можно дома, но лучше — приехав в место старта бродилки.

Наше письмо с инструкцией автоматическое, поэтому его может задержать спам-фильтр вашей почтовой службы. Пожалуйста, проверьте в спаме! Если письма нет более часа, напишите или позвоните нам и мы перешлём его вручную.

Чем отличаются разные варианты одной и той же бродилки?

Каждый вариант бродилки рассчитан на свою аудиторию. Варианты могут отличаться длиной, количеством и формулировкой заданий и комментариев, сложностью загадок и даже, в некоторых случаях, местом старта.

Вы решили попробовать наш сервис впервые? А может быть вы боитесь «перегулять» из-за каблуков или детей в своей компании? Тогда смело выбирайте облегчённый вариант — в нём будет меньше текстовой информации и заданий, а значит вы потратите на него меньше времени.

Если вы уже опытные игроки и хотите выжать максимум из прогулки, выбирайте стандартный вариант: он более насыщен, в нём больше текста и заданий. Кроме того, в стандартном варианте доступна функция мультизапуска, а в игровом меню отображаются игровые очки, так что в финале можно узнать свой результат.

Чтобы помочь вам с выбором мы снабдили все варианты короткими подсказками. Будьте внимательны: в некоторых бродилках различные варианты могут иметь разные точки старта!

Какой телефон нужен для бродилки?

Для запуска бродилки подойдёт любой телефон, позволяющий выйти в мобильный интернет и открыть веб-страницу. Есть сомнения? Запустите тестовую бродилку!

Что делать, если батарейка телефона садится?

Заранее позаботьтесь о том, чтобы телефон был заряжен. Если всё же телефон разрядился, вы можете ввести Секретный Код на другом телефоне — игра продолжится с того же вопроса, на котором она была прервана. В крайнем случае, можно зайти в какое-нибудь кафе по пути. Многие заведения сейчас предоставляют розетки для подключения телефонов и ноутбуков, но вам потребуется зарядка.

Можно ли проехать на велосипеде или роликах обычную бродилку?

Для роллеров и велосипедистов мы проложили специальные маршруты — катай-бродилки (прокатилки). Однако и обычный маршрут можно прокатить. Правда на пути могут встретиться препятствия, например лестницы, переходы и дорожки со сложным покрытием. Мы сообщаем о возможности «прокатить» маршрут в подробной информации к каждой бродилке.

S.O.S! Катастрофа! Похоже стену снесли, памятник закрыли на ремонт, а в дом, указанный в вопросе, не попасть. Что нам делать?

Мы стараемся внимательно отслеживать все изменения городской или музейной среды, которые могут отразиться на наших бродилках. И всё же иногда могут случиться форс-мажоры. Если вы попали в подобную ситуацию, пожалуйста, сообщите о ней нам. Мы сами, а также все будущие игроки, будем вам очень благодарны. Не забывайте также о том, что всегда можно воспользоваться подсказками.

Сколько раз можно проходить бродилку по одному коду?

Бродилку по одному секретному коду можно пройти только один раз. Когда игра будет завершена, доступ к контенту игры станет невозможным. Если вы захотите пройти маршрут ещё раз, вам потребуется приобретать ещё один секретнй код.

Сколько действует секретный код?

Секретный код действителен в течение 6 (шести) месяцев со дня покупки. Запущенную бродилку можно продолжать в течение одного месяца.

Есть ли возможность для игры через СМС?

Такая возможность отсутствует. Играть можно только через интернет-страницу. Мы отказались от поддержки СМС, поскольку они ненадёжны и требуют оплаты при отправке ответов игроком.

Есть ли на маршрутах Wi-Fi?

К сожалению, в большинстве случаев вы не сможете воспользоваться интернетом через Wi-Fi: маршруты проходят по улицам, паркам и музеям. Если Wi-Fi на маршруте присутствует, мы информируем об этом на подробной странице бродилки.

Сколько телефонов нам потребуется?

Вам потребуется один телефон/смартфон/планшет с мобильным интернетом на команду. Мы рекомендуем иметь запасные телефоны на случай разряда аккумулятора (это особенно актуально в зимнее время).

Можно запустить бродилку на нескольких телефонах одновременно?

Нет. Мы специально исключили такую возможность. Нам бы хотелось, чтобы команды почувствовали единство, а это невозможно, когда все участники глядят в экраны своих телефонов. Используйте время бродилки для более тесного общения друг с другом. Ваш капитан (человек с телефоном) должен стараться донести смысл задания и интересную информацию до всех игроков.

Сколько длится бродилка?

Мы разработали маршруты так, чтобы вы посмотрели всё интересное по пути, но не слишком утомились. Длина пешеходных бродилок около 5 км. Прохождение займёт где-то 2 часа. Однако точное время зависит от вас. Если вы ни с кем не соревнуетесь и выбираете свой собственный темп, заходите по пути в кафе, это может растянуться и на целый день ) В среднем на 2 часа рассчитаны и все другие бродилки.

Как нужно одеваться?

Никакой специальной одежды не нужно. Однако хорошая обувь и удобная одежда всегда выигрывает! Если вы собираетесь соревноваться, не стоит приходить на бродилку на высоких каблуках! Выгляните в окно, здраво оцените погодные условия. Помните: большинство бродилок — пешеходные!

Нужны ли специальные знания?

Как правило на наших бродилках не требуется никаких специальных знаний от игроков. Вся информация, необходимая для ответов на вопросы, находится в бродилке. Необходимые комментарии, дополнительную информацию о людях, местах, событиях мы поместили в специальную справку «Кстати», которая позволит пополнить вашу копилку знаний о любимом городе, исторической эпохе и т.п. Все вопросы снабжены подсказками.

Не можем понять, куда идти. Что нам делать?

Во-первых, перечитайте внимательно вопрос. И предыдущий вопрос тоже. В каждом задании мы стараемся максимально чётко прокладывать направление движения. Если же вам это не помогает — самое время воспользоваться подсказкой.

Наши подсказки сначала укажут вам нужное направление более чётко или даже отобразят вам точный адрес (место, зал), где искать ответ. Затем уже подсказки помогут вам правильно ответить на вопрос. Самая последняя подсказка всегда открывает верный ответ. Так что вы никогда не окажетесь в безвыходной ситуации. И, если что, можете воспользоваться телефоном нашей поддержки и электронной почтой.