Ходилки Бродилки — это пешеходные квест-приключения для друзей.
Ходилки Бродилки
Россия: 8-800-775-72-78
Москва: 8-499-136-24-30
Горячая линия работает с 10:00 до 22:00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный.
info@hodilkibrodilki.ru
Россия: 8-800-775-72-78, Москва: 8-499-136-24-30
С 10:00 до 22:00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный.

Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Проект “Ходилки Бродилки”, в лице индивидуального предпринимателя Щербакова Глеба Юрьевича, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.hodilkibrodilki.ru/.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.5. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

1.6. «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

1.7. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

1.8. «Товар» – единица или совокупность из перечня наименований ассортимента услуг, представленного на официальном интернет-сайте.

1.9. «Услуга» – предоставление индивидуального доступа (Секретного Кода) к онлайн-сервису, расположенному по официальному адресу https://hobro.ru, а также удалённое сопровождение (посредством электронной почты и по телефону, указанным на сайте) использования этого сервиса в объёме необходимой справки при прохождении маршрута.

1.10 «Секретный код» – численно-буквенная последовательность, открывающая Покупателю доступ к онлайн-сервисам проекта “Ходилки Бродилки”

1.11. «Характеристика товара» — свойство конкретного наименования ассортимента представленного на официальном интернет-сайте.

1.12. «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

1.13. «Доставка» – услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://www.hodilkibrodilki.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://www.hodilkibrodilki.ru.

3.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

3.2.1. фамилия, имя, отчество;

3.2.3. адрес электронной почты;

3.2.4. контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://hodilkibrodilki.ru при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://hodilkibrodilki.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. Услуга считается выполненной в полном объёме в случае прекращения индивидуального доступа к онлайн-сервису вследствие завершения игрового маршрута и/или истечения срока действия секретного кода.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является списание денежных средств с электронного счета Покупателя и электронный фискальный чек.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://hodilkibrodilki.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.5. Стоимость Товаров с индивидуальными Характеристиками, заказанными через Оператора посредством Электронной почты или по Телефону, рассчитываются индивидуально по каждому Заказу, в зависимости от предоставленных Покупателем Характеристик товара.

5.6. Денежные средства принимаются следующим способом: безналичным платежом.

6. Передача Заказа Покупателю

6.1 Передача Заказа Покупателю осуществляется в виде уведомительного письма на адрес почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа, содержимое которого дополнительно дублируется на странице официального сайта «https://www.hodilkibrodilki.ru», открываемой автоматически сразу после успешной оплаты Заказа.

6.2. Продавец не несёт ответственности за недоставку уведомительного письма на адрес почты, указанной Покупателем, вследствие вмешательства третьих сил (срабатывания почтовых спам-фильтров, недовлетворительной работы почтовых служб и др.)

6.3. Обязанность Продавца по поставке Товара заканчивается с момента отображения на официальном сайте «https://hodilkibrodilki.ru» страницы с сообщением об успешной оплате Заказа.

6.4. Услуга Продавца считается полностью выполненной после передачи Заказа Покупателю.

6.5. Право собственности на Товар переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара. Продавец не несёт ответственности за утерю Товара Покупателем.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель вправе возвратить Товар в следующих случаях:

7.2.1. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества;

7.2.2. При совершении ошибочного перевода через платежные системы.

7.3. Для возврата денежных средств Покупатель должен обратиться в Службу поддержки с письменным заявлением с указанием причины возврата и параметров платежа (даты, суммы, контактных данных, казаннх при заказе), подтверждающих зачисление средств и/или электронного чека. Данное заявление следует направить по электронной почте info@hodilkibrodilki.ru. В случае возникновения вопросов, свяжитесь с Службой поддержки любым удобным для Вас способом: тел. 8-800-775-72-78, e-mail: info@hodilkibrodilki.ru. После получения заявления возврат производится в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления на расчетный счет Покупателя, с которого производилось списание средств. При этом Продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

7.4. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.5. Товары, заказанные через интернет-сайт https://hodilkibrodilki.ru, со стандартными Характеристиками товаров, указанными при Заказе Покупателя, подлежат обмену, при условии, что указанный товар не был в употреблении (квест-бродилка не была запущена). А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

7.6. Обмен и возврат товара заказанного через интернет-сайт https://hodilkibrodilki.ru выполняется в течении 30 (тридцать) дней с момента фактического получения товара Покупателем. Данный срок включает в себя: отправку Заявления на обмен или возврат Товара.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://hodilkibrodilki.ru, являются собственностью Продавца и/или производителей Товара. Информация об иных правообладателях указывается по месту использования защищённого авторским правом контента и/или на странице "Правовая информация".

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществение записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://hodilkibrodilki.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9.6. Продавец не несёт ответственности за кратковременную недоступность объектов показа и участков маршрута в связи с внешними обстоятельствами (ремонты, проведение культурно-массовых мероприятий и т.п.).

9.7. Продавец не несёт ответственности за невозможность доступа к онлайн-сервису вследствие отсутствия на устройстве покупателя доступа к сети Интернет, равно как и использования Покупателем устаревшего программно-аппаратного обеспечения, а также использования программно-аппаратного обеспечения без предоставления соответствующих разрешений, не позволяющих использовать онлайн-сервис в полном объёме. Для проверки возможностей онлайн-доступа и программного обеспечения Покупатель вправе использовать до покупки бесплатный доступ к “Тестовой бродилке”, расположенный по адресу https://hobro.ru/code/test.

9.8. Продавец гарантирует доступность онлайн-сервиса по индивидуальному доступу в течение 24 часов каждый день. Кратковременная недоступность сервиса (период ожидания по совокупности не более 5 минут в час) не является основанием для претензии о предоставлении услуг ненадлежащего качества. Служба поддержки по телефону и электронной почте работает в рабочие часы, указанные на сайте.

10. Реквизиты Продавца

ИП Щербаков Глеб Юрьевич. Адрес: 117534, г. Москва, ул. Кирвоградская, 38к1-137. ИНН: 772619607180. ОГРНИП: 314774602701846.